Profilazione database e Contact Center Internazionale: come abbiamo aiutato un’azienda di traduzioni a raggiungere il proprio target di clienti in Italia, Germania ed UK.
Premesse e Obiettivi:
Profilo azienda: | Azienda di traduzioni specializzata in life science ed information technology. |
Obiettivo: | Aumentare la presenza internazionale dell'azienda e recuperare il proprio investimento attraverso l'utilizzo di un bando regionale per la digitalizzazione. |
Servizi offerti: | Profilazione del database di aziende in Italia, Germania e UK ed implementazione di un contact center multilingua internazionale. |
Dal database alla vendita: come abbiamo raggiunto i clienti target in Italia, Germania ed UK
Profilazione del database di aziende life science e information technology in Italia e Germania
Svolta da professionisti specializzati che hanno utilizzato strumenti tecnologici avanzati per individuare e analizzare le informazioni più rilevanti riguardanti le aziende target:
Definizione dei criteri di ricerca in base alle specifiche esigenze del cliente
Ricerca e selezione delle aziende target attraverso l'utilizzo di database e strumenti di analisi avanzati
Raccolta e analisi delle informazioni rilevanti riguardanti le aziende selezionate (ad esempio, fatturato, prodotti e servizi offerti, mercati di riferimento, presenza online)
Organizzazione delle informazioni raccolte in un database strutturato e facilmente consultabile
Presentazione del database al cliente per la successiva attività di contatto e acquisizione di nuovi clienti.
Implementazione di un contact center multilingua internazionale
per contattare le aziende del database che ha permesso di raggiungere i potenziali clienti in modo efficace e professionale. Ecco alcuni dei punti salienti del nostro approccio:
Selezione di operatori madrelingua per ogni paese e lingua in modo da garantire una comunicazione fluida e di alta qualità.
Personalizzazione degli script di vendita in base alle esigenze del mercato di riferimento.
Utilizzo di diverse modalità di contatto, tra cui telefonate, email e messaggi diretti sui social network per massimizzare le opportunità di successo.
Monitoraggio costante delle prestazioni dell'intero team, con analisi dei dati e feedback regolari per migliorare costantemente la qualità del servizio offerto.
Contact center internazionale per presa appuntamenti in fiera a Londra
Organizzazione di appuntamenti in fiera con studi legali a Londra legati al settore proprietà intellettuale attraverso il contact center. I punti chiave dell’attività di presa appuntamenti in fiera ha previsto:
Identificazione di una lista di studi legali a Londra specializzati nel settore della proprietà intellettuale
Profilazione di potenziali clienti e aziende target per la fiera
Contatto telefonico con i potenziali clienti per fissare appuntamenti con gli studi legali durante la fiera
Gestione delle prenotazioni degli appuntamenti e invio di promemoria ai partecipanti
Coordinamento con gli studi legali per garantire la disponibilità durante la fiera
Monitoraggio dei risultati e valutazione dell'efficacia della strategia di contatto.
Supporto nel recupero dell'investimento grazie alla finanza agevolata
Abbiamo inoltre aiutato l'azienda a recuperare il proprio investimento attraverso l'utilizzo di un bando regionale per la digitalizzazione, recuperando per loro 10.000€:
Analisi del bando regionale e dei requisiti necessari per partecipare
Assistenza nella compilazione della documentazione richiesta per la partecipazione
Presentazione della domanda di finanziamento alla regione
Monitoraggio della pratica e risposta a eventuali richieste di integrazione o chiarimenti
Ottenimento dell'approvazione del finanziamento da parte della regione
Supporto nella gestione dell'iter burocratico per l'ottenimento del contributo
Verifica del corretto accredito del contributo sulla base dei parametri previsti dal bando.
Risultati
Grazie alle nostre attività di profilazione del database, abbiamo aiutato l'azienda a raggiungere il proprio target di clienti in Italia e Germania nel settore life science ed information technology. Il nostro contact center multilingua internazionale ci ha permesso di ampliare la presenza dell'azienda e di acquisire nuovi clienti.
Inoltre, grazie ai nostri servizi di contact center, abbiamo organizzato appuntamenti in fiera con studi legali a Londra legati al settore proprietà intellettuale. Questo ha permesso all'azienda di ampliare la propria rete di contatti e di acquisire nuovi clienti.
Infine, abbiamo aiutato l'azienda a recuperare il proprio investimento attraverso l'utilizzo di un bando regionale per la digitalizzazione, recuperando per loro 10.000€. Questo ha permesso all'azienda di sfruttare al meglio le proprie risorse e di conseguire un ritorno sull'investimento positivo.
Siamo qui per aiutarti a far crescere la tua azienda sul mercato internazionale.
Contattaci adesso e inizia il tuo percorso di successo!